SHOPPING GUIDE
よくあるご質問を確認してお問い合わせください。
お問い合わせの前に以下の項目を確認ください。現在、自分だけは良いだろうということで該当するお問い合わせをする方が多いです。お問い合わせ内容が以下に該当すると判断した場合はご返信しないものといたします。業務軽減のためご理解いただきますようお願いします。
〜営業形態についてのご理解〜
【ご来店について】
当店は月曜日から金曜日は通販のみの対応で、ご来店は土曜日だけ開けております。詳しくは
営業カレンダーを参照ください。
〜ご質問の前にお返事できない事項を確認ください〜
【これから販売予定商品のお問い合わせについて】
新製品の販売時期については、
ニュースページの告知、あるいは実際に販売開始をもってお知らせしたします。
メールやお電話でお問い合わせをいただきましても、公平な販売開始を実現するためにお返事ができません。
特に以下の商品は当面、人気があるため、販売時期をお答えすることは出来ません。
【今後の販売予定などお返事できないアイテム一覧】
■カスケット・ブランド→
現在販売中のアイテムはこちらをご覧ください。
ボロンハンドル、ベゼルグリップ、コンクルージョン、トラウトロッド、ルアー（ミノー）各種、ウッドワーズ製品、スタッグモデル（Tクラフト製品）
【補足として】
カスケットの製品はほぼ毎月、なにかしらを販売しています。定期的に販売できるものはなく、どれも独自の生産計画のもとで、出来たものから販売をしています。トラウトロッドのブランクに関してはおおよそ年に1〜2回のペースで受付を行なっています。特定の商品の次回販売時期などはお答えできません。
スタッフニュースで随時情報を出していきますので、日頃より各自チェックをお願いいたします。（インスタグラムアカウントは常に情報を発信しているわけではありません。）
■カーペンター
ルアー、ロッド（強化レギュラー）
■その他・販売終了品やオールド関連商品
過去ブログ内での紹介がありましても現在のHP内の商品ページに掲載のないアイテムは販売終了品です。
ABUリールのレストア品やオールド品は当面入荷の予定はございません。入荷予定などのご質問はお答えしません。
シムスの廃番品などは基本的に掲載のみの在庫しかございません。
【その他、お答えできない質問事項】
■販売終了品の再販予定。
■販売個数や誰が購入したかなどの追跡行為。
■人気商品の販売方法を巡って自身の希望やアドバイスをするといったご意見。
■釣り場所、ポイント状況。
■他メーカーとの違いの説明を求めること。*他社ロッドやルアーとの比較を申し上げることは出来ません。
〜修理について〜
【カスケット・オリジナルミノーの補修について】
リンク先のこちらのページを参照ください。
【カスケット・オリジナルロッドの補修について】
お問い合わせフォームから修理依頼をしてください。破損状況や詳細を明記の上、修理可否のご連絡などをいたします。
カスケット製のロッドの保証規定などはこちらを参照ください。
2020年6月15日更新
